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　　作為太陽能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售人員的我開展工作的第一步就是收集潛在客戶的信息，但是好多太陽能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售人員往往不知道怎樣收集信息，或者是盲目收集信息，收集來的信息目的性不明確。根據(jù)銷售教材的指引，以及銷售精英們的實際經(jīng)驗，現(xiàn)將太陽能熱水工程收集信息的方法、途徑整理如下：

　　一、陽能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售員要根據(jù)企業(yè)市場定位、產(chǎn)品定位和企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，制定信息搜集的計劃，增加信息搜集的目的性和主動性，減少盲目性和被動性。既要有短期內(nèi)能成交的目標(biāo)客戶，還要有長期跟蹤的潛在客戶，當(dāng)然這種潛在客戶應(yīng)該是值得你長期去跟蹤的，回報比付出大得很多的超值型客戶。

　　二、廣泛開辟陽能熱水工程網(wǎng)絡(luò)信息源，對重點(diǎn)單位設(shè)立信息點(diǎn)和信息員，使信息來源經(jīng)?；?。擴(kuò)大信息來源渠道，是收集更多信息的重要保證，銷售員對收集信息應(yīng)該不拘于形式，不限于范圍，凡事可能收集到信息的途徑都可以用，但要避免盲目性，避免做無用功。

　　三、通過多渠道收集陽能熱水工程網(wǎng)絡(luò)信息。銷售員收集信息的渠道主要有：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道

　?。?）通過百度、谷歌、雅虎等搜索網(wǎng)站直接搜索客戶企業(yè)名稱、所在行業(yè)，或者輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行模糊搜索。這些搜索網(wǎng)站可以鏈接到其它商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容豐富，信息量大。但是這信息良莠不齊，除非有準(zhǔn)確的目標(biāo)搜索，要么就要有很強(qiáng)的辨別能力，畢竟網(wǎng)絡(luò)信息是虛擬的，有些不可信。

　?。?）可以通過專業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站，如阿里巴巴，阿里巴巴是全球最大的商務(wù)網(wǎng)站，是專為中小企業(yè)量身定做的商務(wù)平臺。它的最大優(yōu)點(diǎn)就是誠信通會員企業(yè)和個人都要通過第三方認(rèn)證，并為每個誠信通會員提供誠信通檔案和誠信通指數(shù)。銷售中可以通過“誠信通”指數(shù)判斷搜索對象的可信賴程度，大大方便了信息過濾。阿里巴巴還提供了多種搜索方式，可按行業(yè)、公司、產(chǎn)品搜索，如果加入了誠信通會員還可以直接搜索買家，看到買家的準(zhǔn)確信息，銷售更有針對性。

　　2、大眾媒體渠道

　　如通過廣播、電視、報紙、雜志、圖書、網(wǎng)站等媒介獲取信息。銷售人員要養(yǎng)成廣聞博覽的好習(xí)慣，并能敏銳地捕捉媒體中出現(xiàn)的有用信息為已用。

　　3、調(diào)查研究渠道

　　即通過調(diào)查研究搜集信息。通過對潛在客戶所在行業(yè)的分析，總結(jié)出收集信息的準(zhǔn)確途徑，提高工作效率，少走彎路。

　　4、非正式渠道

　　如利用個人交往、參加集會、集體活動的機(jī)會搜集信息。

　　5、日常工作渠道

　　通過每天收到的公文、信函、簡報、報表、電話、電報、傳真、電子郵件以及參加會議、接待來訪、查閱檔案等等搜集信息。

　　四、注意陽能熱水工程網(wǎng)絡(luò)信息收集的廣度。銷售員搜集的信息既要有上級的，也要有下級的；既要有內(nèi)部的，也要有外部的；既要有國內(nèi)的，也要有國際的。在初步收集信息的基礎(chǔ)上，將信息進(jìn)行分類，過濾掉無用，或暫時不用的信息，有用的信息還要分成重要信息、一般信息、長期跟蹤信息，用這些信息來指導(dǎo)日常的業(yè)務(wù)工作。

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